为贯彻落实《国务院关于印发的通知》(国发〔2024〕7号)精神，加快推动广西家电以旧换新活动，广西商务厅开展2024年广西“老宅新貌·智享生活”家电以旧换新活动。从4月30日起，对符合补贴标准的个人业主消费者，给予500-1000元家电“以旧换新”补贴。

　　补贴时间

　　2024年4月30日至活动结束(补贴名额发完即止)。个人业主消费者可于2024年4月30日下午到云闪付平台上传相关材料，申领家电“以旧换新”补贴。

　　补贴对象

　　在活动期间内，开展存量房、二手房装修或厨房、卫生间等局部改造，并与参加活动的装修企业签订装修合同的个人业主消费者。

　　补贴和收旧范围

　　(一)补贴范围

　　本次活动重点支持消费者购买以下大宗家电产品，包括但不限于：空调、电冰箱(含冰柜)、洗衣机(含干衣机)、电视机、热水器(含壁挂炉)、吸油烟机、燃气灶(含集成灶)、洗碗机、干衣机(烘干机)、蒸烤一体机等家电产品，购买产品须在中国能效或水效标识网备案且达到三级能效以上，具有统一的国标商品编码。

　　(二)收旧范围

　　消费者送交的旧家电须为：空调、电冰箱(含冰柜)、洗衣机(含干衣机)、电视机、热水器(含壁挂炉)等5种家电，但和购买的新家电不限定为同品类家电。

　　补贴标准

　　本次活动按消费者与参加活动的装修企业所签订的合同金额发放500元-1000元的家电“以旧换新”补贴，名额20900份。本次活动名额一次性投放，个人业主消费者仅可按照合同金额对应档次进行申请，一个消费者仅限申请1次补贴。具体标准如下：

　　消费者可在参与活动的家电企业购买家电，按照补贴核销要求，进行核销补贴。

　　申请资料

　　除填写申请人个人身份信息等材料外，还应上传相关材料照片：

　　(一)申请人与参与活动的装修企业签订的《家庭居室装饰装修施工合同》(以自治区住房和城乡建设厅、市场监督管理局、广西建筑装饰协会编制范本为模板)的基础信息页+合同金额页+签字盖章页清晰且无涂改痕迹的拍照图片;

　　(二)申请人与参与活动的装修企业签订的装修合同原件完整、清晰且无涂改痕迹的拍照图片;

　　(三)需要回收的旧家电完整、清晰且无涂改痕迹的拍照图片;

　　(四)新家电的销售发票盖章发票联原件完整、清晰且无涂改痕迹的拍照图片。

　　申请流程

　　(一)账户注册。申请人在云闪付 APP进行账户注册并完成实名认证。

　　(二)报名登记。申请人登录云闪付APP家电以旧换新补贴活动专区，进行报名登记。

　　(三)上传材料。申请人上传与参与活动的装修企业签订的《家庭居室装饰装修施工合同》(以自治区住房和城乡建设厅、市场监督管理局、广西建筑装饰协会编制范本为模板)的基础信息页+合同金额页+签字盖章页清晰且无涂改痕迹的拍照图片。与参与活动的装修企业签订的装修合同原件完整、清晰且无涂改痕迹的拍照图片(合同名称以实际为准)。申请人上传本人身份证原件完整、清晰且无涂改痕迹的拍照图片(正、反面拍照图片均应上传)。

　　(四)收旧申请。申请人在旧家电回收小程序中，根据活动要求，上传需要回收的旧家电完整、清晰且无涂改痕迹的拍照图片，同时填写相关信息，经核查无误后，点击确认生成旧家电预约回收订单信息。

　　(五)上门回收。建立“线上预约—上门回收—覆盖全区”的废旧家电智慧回收体系，旧家电回收给予最高400元现金补贴(以实际成交为准)。回收企业根据收旧申请信息，上门回收旧家电，并将已确认回收的旧家电信息录入系统。

　　(六)核验材料。活动主办方根据申请人填报的补贴申请材料以及旧家电的实际回收情况，按照活动规则，对补贴申请进行审核。

　　(七)补贴发放。对于通过审核的补贴申请，活动主办方将对应的补贴优惠券按报名手机号发放至申请人的云闪付APP账户(优惠券自到账之日起20天内有效)。

　　申请人可通过登录云闪付APP查看补贴优惠券是否发放到账，查看路径为：我的->优惠券->支付券。

　　(八)上传发票。申请人购买新家电并开具新家电的销售发票后，需在云闪付APP家电以旧换新补贴活动专区，上传新家电的销售发票盖章发票联原件完整、清晰且无涂改痕迹的拍照图片。

　　活动咨询和投诉受理

　　消费者如需咨询本细则有关内容，或查询相关申请办理方式、审核状态及办理结果的，可以通过指定平台查询，或者致电热线电话咨询。热线电话号码：0771-2211884、0771-2211841，服务时间：工作日8:00-12:00 15:00-18:00。